تواصل معنا – فلورايس بوتيك
يعمل فريق خدمة العملاء في فلورايس بوتيك على تقديم الدعم في كل ما يتعلق بالطلبات والاستفسارات، سواء قبل الشراء أو بعده، لضمان تجربة تسوق واضحة وسهلة لجميع العملاء.
نحرص على توفير قنوات تواصل مباشرة تساعد العميل في الحصول على المعلومات اللازمة بدقة وموثوقية.
البريد الإلكتروني الرسمي
[email protected]
يمكن التواصل في أي وقت، ويتم الرد خلال 24 ساعة عمل.
الاتصال المباشر
0597209287
ساعات التواصل اليومية: 10:00 صباحًا – 10:00 مساءً (بتوقيت المملكة العربية السعودية).
التواصل عبر واتساب
0597209287
متاح للاستفسارات المتعلقة بالطلبات والمنتجات خلال ساعات العمل الرسمية.
خدمات العملاء
- متابعة حالة الطلبات والشحنات.
- الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والتوفر.
- استقبال طلبات الإرجاع والاستبدال وفق سياسة المتجر.
- تقديم المساعدة الفنية في الدفع الإلكتروني وإنشاء الحساب.
ملاحظات مهمة
- لا يطلب فريق فلورايس بوتيك أي معلومات دفع أو بيانات بطاقات بنكية عبر الهاتف أو الواتساب.
- نرجو استخدام قنوات التواصل الرسمية فقط لضمان جودة الخدمة وسلامة البيانات.
- يتم التعامل مع جميع الرسائل والاستفسارات من قبل فريق فلورايس الرسمي.
معلومات النشاط التجاري
- الاسم التجاري: فلورايس بوتيك – Floraice Boutique
- الكيان التجاري: مؤسسة فلورينشيا بيرفيومز
- الرقم الوطني الموحّد: 7052672792
- الموقع الإلكتروني: https://flr.sa
- المقر: المملكة العربية السعودية – الرياض
- ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس – 10 صباحًا حتى 10 مساءً
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الجوال: 0597209287
التزامنا بالشفافية
نلتزم بتوفير معلومات واضحة وطرق تواصل فعّالة لضمان خدمة عالية المستوى وامتثال كامل لأنظمة التجارة الإلكترونية وسياسات Google.
رضاكم هو هدفنا
نؤمن بأن التواصل الفعّال أساس تجربة تسوق ناجحة، ونحرص على تقديم دعم مهني يلبّي احتياجات عملائنا بكل اهتمام.
