خدمة العملاء

تواصل معنا – فلورايس بوتيك


يحرص فريق خدمة العملاء في فلورايس بوتيك على تقديم الدعم والمساعدة لجميع عملائنا الكرام في كل ما يتعلق بطلباتهم، سواء قبل الشراء أو بعده.

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال أوقات العمل الرسمية، وتقديم حلول واضحة وسريعة لكل حالة، بما يضمن تجربة تسوّق مريحة وموثوقة.



البريد الإلكتروني الرسمي


[email protected]

يمكنك مراسلتنا في أي وقت، وسيتم الرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة عمل.


الاتصال المباشر


0597209287

متاح يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً (بتوقيت المملكة العربية السعودية).


التواصل عبر واتساب

0597209287

يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر تطبيق واتساب للاستفسارات السريعة المتعلقة بالطلبات أو المنتجات.


خدمات العملاء التي نقدمها

  • المساعدة في تتبع الطلبات والشحنات وتحديث حالتها.
  • الإجابة على الأسئلة الخاصة بالمنتجات والتوفر والعروض.
  • استقبال طلبات الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة المتجر.
  • تقديم الدعم الفني في عمليات الدفع أو إنشاء الحساب داخل الموقع.



⚠️ ملاحظات مهمة


  • فريق خدمة العملاء لا يطلب أي بيانات دفع أو بطاقات بنكية عبر الهاتف أو الواتساب.
  • نرجو من عملائنا استخدام قنوات التواصل الرسمية فقط لضمان جودة الخدمة وسلامة البيانات.
  • جميع المحادثات عبر البريد أو الواتساب تُدار من قِبل فريق فلورايس الرسمي.



معلومات النشاط التجاري

  • الاسم التجاري: فلورايس بوتيك – Floraice Boutique
  • الموقع الإلكتروني:https://flr.sa
  • المقر: المملكة العربية السعودية – الرياض
  • ساعات العمل الرسمية: من الأحد إلى الخميس – 10 صباحًا حتى 10 مساءً
  • البريد الإلكتروني:[email protected]
  • رقم الجوال: 0597209287



التزامنا بالشفافية

نلتزم بتوفير قنوات تواصل فعّالة وواضحة، بما يضمن استجابة سريعة ومهنية لعملائنا.




رضاكم هو هدفنا

في فلورايس بوتيك، نؤمن أن التواصل الشفاف والاحترام المتبادل هو أساس تجربة تسوّق ناجحة، ونعدكم بتقديم دعم احترافي وسريع يلبي توقعاتكم بكل احترافية وثقة


تواصل معنا