في فلورايس بوتيك، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية، بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية ومعايير Google للمتاجر الإلكترونية.
أولًا: جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية من العملاء عند التسجيل أو إتمام الطلب أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
لا يتم جمع أي معلومات غير ضرورية أو دون موافقة العميل الصريحة.
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية فقط:
ثالثًا: حماية المعلومات
نحرص على حماية بيانات عملائنا باستخدام تقنيات أمان متقدمة تشمل:
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهة خارجية،
ولا نشارك المعلومات إلا في الحالات التالية:
جميع الجهات المتعاملة معنا تلتزم بسياسات خصوصية وأمان معتمدة.
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلات العميل وسلة التسوق.
يمكن للعميل في أي وقت تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر جزئيًا على بعض وظائف الموقع.
سادسًا: حقوق العميل
يحق للعميل في أي وقت:
يمكن تنفيذ ذلك بسهولة عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموضح أدناه.
سابعًا: تحديثات سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات في الأنظمة أو الخدمات.
سيتم نشر أي تعديل جديد في هذه الصفحة، وتاريخ التحديث يُذكر في أسفل الصفحة.
ثامنًا: التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
